Design Thinking
Design Thinking
Processo centrado no usuário que combina empatia, criatividade e racionalidade para atender às necessidades dos usuários e ao sucesso do negócio.
User Journey Mapping
User Journey Mapping
Visualização do processo que uma pessoa passa para atingir um objetivo, identificando pontos de dor e oportunidades de melhoria.
Personas
Personas
Representações fictícias dos usuários ideais baseadas em dados reais e pesquisa, ajudando a entender necessidades e comportamentos.
A/B Testing
A/B Testing
Método de comparação entre duas versões de um elemento para determinar qual performa melhor em termos de conversão.
Card Sorting
Card Sorting
Técnica para entender como os usuários categorizam informações, ajudando na criação de arquiteturas de informação intuitivas.
Wireframing
Wireframing
Criação de esquemas visuais básicos que mostram a estrutura e layout de uma interface antes do design final.
Usability Testing
Usability Testing
Avaliação de um produto através da observação de usuários reais tentando completar tarefas específicas.
Heuristic Evaluation
Heuristic Evaluation
Método de avaliação de usabilidade onde especialistas examinam a interface usando princípios de usabilidade estabelecidos.